Professional Presence Training:プロフェッショナルプレゼンス研修
~「その道のプロ」にふさわしいプレゼンス力を身につける~
プレゼンス・マネジメントは、顧客接点のサービス パーソンにこそ必要とされ、ダイレクトにその効果が成果として現れます。「その道のプロ」にふさわしいプレゼンスを身につけることはビジネスの差別化につながり、顧客価値を高めるための重要なスキルです。
またプレゼンス マーケティングのアプローチでは、サービスマーケティングにおいて重要とされるコンタクト パーソネルの意識、言動、行動をマネジメントする手法としてその重要性がますます注目されています。
プログラム例
『顧客の心をつかむスタイリストのプレゼンスを身につける』 |
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